AVISEUR TECHNIQUE

Tu carbures au service à la clientèle, tu communiques avec aisance et la mécanique automobile fait partie de ton quotidien ? Joins-toi à une équipe soudée où ton expertise est reconnue et valorisée!

Tes missions :

• Accueillir et conseiller les clients en succursale et au téléphone;
• Écouter leurs besoins et les conseiller concernant l’entretien et les réparations de leur véhicule;
• Estimer les travaux à réaliser et préparer les estimations;
• Ouvrir les bons de travail et assurer le suivi des dossiers clients;
• Commander les pièces et les pneus nécessaires aux travaux;
• Communiquer avec les clients pour les informer des réparations recommandées et obtenir les autorisations nécessaires;
• Faire le lien avec les mécaniciens et assurer un bon suivi des travaux en atelier;
• Expliquer clairement les travaux effectués et les recommandations à prévoir;
• Effectuer la livraison du véhicule au client;
• Assurer les suivis auprès de la clientèle;
• Collaborer avec toute l’équipe afin d’offrir une expérience client à la hauteur de nos standards.